株式会社ネストピ（以下简称“本公司”）关于本公司运营的电商网站
“NESTOPI OFFICIAL STORE”（以下简称“本服务”）中客户个人信息的处理，
制定如下隐私政策（以下简称“本政策”）。
本公司遵守个人信息保护相关法律及其他适用于本公司的法令，
妥善处理本服务中客户的个人信息。
此外，关于居住在日本境外的客户使用本服务的情况，
若有适用于本公司的法令，本公司将依照该法令进行妥善应对。
第1条（托管的个人信息）
为了向您提供更好的服务，本公司收集以下信息。
- 需要客户输入的信息
姓名、收件地址、电话号码、电子邮箱、出生年月日等。
※用于确保商品准确送达、以及对咨询提供支持等目的。 - 与支付相关的信息
结算所需的信息（交易ID及结算账号的识别信息等）。
※此外，具体的结算账户信息及密码等由结算系统公司（Alipay、WeChat Pay等）直接管理，
本公司不会进行保存或保管。 - 伴随网站的使用而自动收集的信息
IP地址、Cookie、终端信息、购物记录、网站内行为记录等。
※这些信息将用于提高网站的便利性、拦截恶意的倒卖BOT，
以及通过本网站及其他服务等，向您发送符合您喜好的
新作周边通知等。
第2条（个人信息的利用目的）
本公司收集的信息，仅用于以下目的。
- 为了将您订购的商品准确无误地送达您手中。
※包括与合作的仓库系统进行对接。 - 为了回复您的咨询，以及发送新作周边、活动及其他重要通知。
- 为了向您推荐符合您喜好的商品，
以及通过本网站及其他服务等提供信息。 - 为了拦截以倒卖为目的的囤货及BOT等不正当行为，
保护能够将商品送到真正想要的粉丝手中的环境。
第3条（关于向第三方提供与委托）
本公司在未经客户同意的情况下，不会将信息交给无关的第三方。
但是，为了安全且顺畅地运营服务，
我们可能会将信息提供给以下值得信赖的合作企业（包括位于国外的企业）。
- 本公司的系统运营（关于Shopify公司）
本公司的电商网站利用Shopify公司（加拿大）的系统进行运营，
在客户使用本服务的过程中，Shopify公司将获取和处理相关信息。
关于Shopify公司的数据处理详情，
请参阅“Shopify公司的隐私政策”。
此外，关于加拿大的个人信息保护相关制度，
请确认日本个人信息保护委员会公开的
“关于加拿大个人信息保护制度的信息提供文件”。 - 商品的保管与发送
为了确保将商品送达客户手中，我们将仅把配送所需的信息提供给
合作的物流、仓储公司（日本国内）。 - 结算的处理
为了安全的结算，我们将与Alipay、WeChat Pay等结算系统公司进行对接。 - 通知及信息提供的支持
为了向客户提供恰当的信息以及本店铺的营销活动
（访问分析、通过本网站的联动功能发送通知等），
我们可能会利用外部的分析、广告投放服务，通过Cookie等方式对接信息。
※此外，当根据法令受到警察等公共机构的协助请求时，
或为了保护人的生命及财产而有紧急必要时，我们将依照法令妥善应对。
第4条（安全防护及安全管理措施）
为了防止个人信息遭到不正当访问、泄露、灭失或毁损，
本公司采取了访问权限管理、通信加密、向员工普及周知、委托方的管理等，
必要且适当的安全管理措施。
此外，关于第3条中提及的合作企业，
我们仅挑选满足适当安全标准且值得信赖的企业，
并努力确保客户的信息能够依照法令得到安全管理。
第5条（致中华人民共和国本土地区客户的特约）
对于居住在中华人民共和国（以下简称“本土地区”）的客户，
根据中国的个人信息保护法（PIPL）等法令，适用以下特约。
- 关于数据跨境转移的同意
本公司总部位于日本，且本服务的系统基础使用了加拿大Shopify公司的服务等。
因此，客户通过本服务提供的个人信息（包括姓名、地址、联系方式、购物记录等交易记录），
将被转移至本土地区境外（日本及加拿大等）的服务器中进行保管与处理。
客户使用本服务，或同意本政策，
即被视为针对自身的个人信息被转移至本土地区境外一事，作出了自愿且明确的同意。 - 个人信息处理的法律依据
本公司以客户的事先同意、合同的缔结及履行，或基于法令义务的履行等作为法律依据，
来处理客户的个人信息。 - 客户的权利
客户对自身的个人信息，享有知情权、决定权、要求限制或拒绝处理的权利、
要求查阅、复制、更正、补充、删除的权利，以及撤回有关个人信息处理同意的权利。
若您希望行使这些权利，请联系第6条的咨询窗口。
第6条（咨询窗口）
如有意见、问题、投诉及其他有关本公司处理个人信息的咨询，
请联系以下窗口。
【咨询窗口】
本网站内“咨询表单”
株式会社ネストピ
所在地：邮编111-0053 东京都台东区浅草桥1-10-6 VORT浅草桥Ⅳ 7F
电子邮箱：ec_support@nestopi.co.jp
※为了对咨询进行准确的回复及保留记录，
请务必通过本网站内的“咨询表单”与我们联系。
我们不接受电话咨询。
第7条（关于隐私政策的变更）
伴随法令的修改及服务的提升等，本公司可能会适时对本政策的内容进行重新审视，
并进行变更。
变更后的隐私政策，自通过本公司指定的方法通知客户，
或发布于本网站之时起生效。
2026年6月1日制定